Un passaggio fondamentale
In
presenza di scenari sempre più competitivi, legati non solo ai livelli
di produttività ma anche alla qualità dei prodotti e dei servizi
forniti, diviene determinante la capacità di stimolare lo specifico
apporto del singolo, quel contributo che spesso costituisce il più
importante fattore di competitività dell’azienda. Da ciò
nasce l’esigenza di valutare, incoraggiare e valorizzare i
comportamenti individuali, intesi come fattori qualificanti la
prestazione.
La Valutazione delle Prestazioni costituisce un'attività
fondamentale
della moderna gestione delle risorse umane e si caratterizza sempre più
come uno strumento di valorizzazione delle persone, oltre che di
analisi e verifica della performance.
La valutazione si focalizza pertanto sulle persone in
rapporto al loro ruolo attuale.
La metodologia seguita da HumanWare per progettare, realizzare
e aggiornare il
Sistema di Valutazione delle Prestazioni consente in eguale
misura di individuare i parametri con cui misurare la performance
(obiettivi e risultati) così come a focalizzare e sviluppare i
comportamenti organizzativi desiderati. Il Sistema di
Valutazione delle Prestazioni consente quindi di analizzare e valutare
la performance individuale in relazione a quanto richiesto
dalla posizione attualmente ricoperta.
Inoltre rappresenta una preziosa opportunità
per definire e formalizzare gli obiettivi di ogni unità, precisando i
parametri di controllo e verificando la coerenza dei singoli obiettivi
con le strategie aziendali.
Pertanto le finalità sono:
FINALITA’ ORGANIZZATIVE
In quanto consente di mettere a fuoco gli obiettivi quantitativi e
qualitativi di ogni posizione definendo nello stesso tempo la rete di
connessione tra gli obiettivi di più posizioni.
FINALITA’ GESTIONALI
I n quanto consente di costruire uno strumento di rilevazione e misura
dell’azione del singolo per valutarne l’efficienza e l’efficacia
rispetto alle aspettative dell’organizzazione e definire dei parametri
per ipotesi retributive.
FINALITA’ DI SVILUPPO
Per individuare gli attuali punti di forza del singolo (competenze e
capacità) per orientare la sua collocazione ottimale nel futuro;
FINALITA’ FORMATIVE
Per individuare le necessità formative individuali al fine di
migliorare la performance.
Metodologia di intervento
1. Definizione della popolazione coinvolta e degli Obiettivi
dell’intervento;
2. Svolgimento di una Analisi
delle Posizioni (qualora questa non sia già stata svolta) per
individuare:
- Area di Responsabilità
- Tipologia di Obiettivi
- Parametri quantitativi di controllo
- Comportamenti Organizzativi richiesti.
3. Definizione delle connessioni tra obiettivi di più
posizioni per individuare aree di responsabilità comuni;
4. Definizione della scala di misurazione e periodicità della
rilevazione;
5. Eventuale valutazione dei collegamenti con il sistema premiante, con
quello di pianificazione delle carriere, con il processo di formazione;
6. Progettazione delle schede di valutazione e del manuale operativo;
7. Programma di Formazione sull’utilizzo degli strumenti di
valutazione.
